全球顶级CEO的六大工作秘诀

坐拥半壁江山的明星CEO们和我们一样,一天只有24个小时,每天被会议、项目追着跑,电话、E-mail没有停过,但他们却有办法气定神闲地回家吃晚饭、陪家人,常常绕着地球飞也一样神采奕奕,日理万机之余还能讲求身心的平衡自在。

秘诀1:一日之计在于晨

高效CEO几乎都有早起的好习惯。星巴克总裁舒尔茨、法国雷诺与日本日产汽车的CEO戈恩、宝洁CEO雷富礼都是5点多就起床,思考、看报、听各地的业务简报,然后在电话蜂拥而来之前进入办公室处理业务,因为这样不受打扰,思考与工作都能事半功倍。太平洋投资管理公司的投资长葛洛斯甚至每天4点半就起床,不到6点就进办公室,这样,身处美国西岸的他才能及早接收当天东岸上午8点半(西岸5点半)宣布的种种经济指标,早一步拟定投资策略。正因为他们早起,更早开始、更有效率地工作,所以多半可以在七八点就回家休息。

清晨的黄金时光除了掌握工作先机,也要摄取高纤维食物。雷富礼就特别强调饮食对工作绩效的重要,他的早餐包括一杯蔬果汁、半个培果面包以及一杯优格。有异曲同工之妙的是刚卸下美联储主席重任的格林斯潘,他的早餐是一碗燕麦粥和一杯无糖咖啡。

秘诀2:动静相宜

跟多数忙碌的上班族不同,明星CEO们再忙也会抽时间运动,且静下来可以独处。

每天上午8点半到10点,葛洛斯都抛下紧迫逼人的数字与投资,到办公室对街的健康俱乐部做瑜珈。这是他的“天堂”,远离噪音、办公室、交易以及布隆伯格信息网上的种种数字,“脑中一些重要的灯泡会突然亮起来,这是我一天中最珍贵的时光。”有许多好点子就是在这个天堂时间、葛洛斯的倒立瑜珈动作间浮现。只要有心,随时随地都可以运动。高盛证券的总裁鲍尔森到中国出差时,就选择了6点钟可以抵达的班机,到饭店后,直奔健身房,运动完再开始工作。第2天早晨,一样先到健身房报到。

除了动,CEO们也讲求独处、思考的时间。法国雷诺与日本日产汽车的CEO戈恩要求秘书不要在8点以前排会议,好让他静下来独处。

秘诀3:一定要休息

有趣的是,许多上班族被工作逼得加班不停、无法休假,这些高级主管却强调,一定要挪出时间休息,做点有趣的事。

即使是在高竞争压力的汽车业工作,戈恩也不把工作带回家。回家就是休息充电,跟孩子们玩,周末也不例外。而且他发现,藉此可以跟工作上面临的问题有一点距离,星期一回去上班后,反而把问题看得更清楚,更能迎刃而解。Google的副总裁梅尔每周五都是6点就下班,然后到旧金山玩耍,每4个月更要大休一次。星巴克咖啡的舒尔茨每7个星期就旅行一趟,尽情吸收不同世界的精华。

秘诀4:分秒必较

惬意地休息,有效率地管理时间。

星巴克咖啡在全球每5个小时就开一家分店,舒尔茨用全球时区来做时间管理区隔:清早与上午,他专注欧洲的事务;接下来的时间留给美国业务;晚上就和亚洲通讯联系。戈恩每个月都要飞日本与法国一次,每个月的第一周在巴黎、第三周在日本。因为时间有限,他规定每个会议都不能超过一个半小时,一半时间报告、一半时间讨论。高盛的鲍尔森也以掌握时间精准而闻名。如果晚上有应酬,要在6点半开始,8点半以前结束。这样他才能10点就上床睡觉,第二天早上5点半起床运动。

秘诀5:善用电子产品

他们的生活这么忙碌,企业要与时精进,一定也大量使用电子产品才能掌握信息、跟得上时代吧?但事实并非如此。许多CEO只选择性地使用大家几乎不离手的电话、手机与电子邮件。在分秒必争的金融业,鲍尔森没用过电子邮件。葛洛斯不太读电子邮件,也没有手机,而且除了妻子打来的电话以外,一天只接3~4个电话,“我的座右铭就是,我不想被连结,想跟大家断线。”DLA律师事务所合伙人舒曼从不开手机,因为她不是在开会就是在和客户面谈,不想被干扰。

但是多数人有他们依赖的电子配备。旅遍全球,舒尔茨的PDA手机则使用几乎在世界各地都可以通用的GoodLink收信与安排、记录各种行程。至于北美流行、容易收发邮件的智能型手机黑莓,则是雷富礼的必备之物。

秘诀6:始终要回归人性

不论这些企业精英们的生活再怎么有效率、再怎么讲求秩序、科技再怎么进步,他们还是强调,一切要以人为本,讲求人性。

雷富礼在办公室摆了造型奇特有趣、甚至是粉红色、黄绿色的座椅,希望人们愿意进来多走走聊聊,不要觉得那么不可亲近。舒尔茨跟各国分公司联系时,除了问业绩,也记得恭喜对方,因为这些人际间的对话是很重要的。高盛的鲍尔森则亲自打电话给60来个CEO朋友贺年,虽然煞费多时,“但是感觉棒极了!”

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